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电商平台不该成为网络售假的帮凶霖

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来源: 作者: 2019-02-13 22:10:12

电商平台不该成为络售假的帮凶

日前,有络媒体报道称聚美优品、京东商城、1号店等电商售卖假冒奢侈品,并涉嫌知假售假。对此,聚美优品以及京东都发声明表示已经关闭售假的第三方平台祥鹏恒业的店铺。

电子商务方兴未艾,假货问题却一直如影随形。京东、聚美这样的知名电商平台尚且如此,更遑论那些不知名的电商了。

虽然不是售卖假冒奢侈品的直接方,但作为平台的提供者,京东等电商所需承担的连带难以逃避。关闭售假的商家店铺,承诺给购买了假货的消费者无条件退货,这些举动自然是题中之意,也是必要举措。但如果仅限于此,恐怕难以保证此类售假现象不会再次出现。

京东、聚美等知名电商的出现,不仅是资本运作的结果,更是电子商务市场优胜劣汰的结果。

对于这些知名电商而言,目前所欠缺的是管理,尤其是对第三方平台的资质审查、商品监管以及售后保证。这一点和我们传统的孤孤单单的走过黎明商业模式并无太大的区别,放下诸多事因此在商品质量的保证以及售后服务等方面,电商和实体商业应该是相同的。

对于京东等电商来说,一味地强调自己只是平台提供者或者干脆将推给售假的第三方,这其实是不负责的。不少的消费者正是冲着京东等知名电商的名气而来,才会轻易地上当受骗。如果京东等电商推卸,伤害的不只是消费者的心,损害的还有这些电商积累起来的信誉。

购时代的来临,方便了公众的购物需求,但产品质量却一直是个难题,有很多人甚至将购商品和假货画上等号。知名商的出现当然可以在一定程度上解决这个问题,但要想彻底解决,还要依赖于商家的信誉和诚信。其实对于京东等商来说,要想鉴别第三方的资质并不太难,可其往往会由于疏忽或者故意,使得这一重要环节形同虚设。在这一点上,淘宝的做法其实值得借鉴,过去的淘宝可以说是假货遍地,商业欺诈事件也频频出现,可现在通过企业认证、支付宝支付等方式已经大大改善。京东等知名电商的问题其实恰恰是缺少对第三方的监督和管理,从而造成了售卖假货的问题。

京东、聚美作为知名购平台,在追求经济利益的同时,更应该承担起更多的社会和行业。向假货说不,这不只是一句口号,更应成为一种自觉。

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